ATENÇÃO: Este portal NÃO realiza agendamentos no INSS, NÃO é o Gov.br e NÃO tem vínculo com o INSS. Para acessar serviços, utilize exclusivamente o portal oficial: meu.inss.gov.br ou ligue para o 135.
O que é o Meu INSS?
O Meu INSS é a plataforma digital oficial do Instituto Nacional do Seguro Social. Pelo portal ou aplicativo, o cidadão pode acessar diversos serviços previdenciários sem necessidade de comparecimento presencial a uma agência, salvo em situações específicas que exijam perícia médica ou apresentação de documentos originais.
O acesso é feito pela conta Gov.br, que pode ser criada gratuitamente em gov.br.
Serviços disponíveis no Meu INSS
Segundo informações disponíveis no portal oficial, os principais serviços incluem:
- Simulação e solicitação de aposentadoria
- Auxílio-doença e auxílio por incapacidade temporária
- Perícia médica — agendamento e acompanhamento
- Pensão por morte
- Salário-maternidade
- BPC/LOAS — Benefício de Prestação Continuada
- Extrato de contribuições (CNIS)
- Consulta de processos e recursos
- Emissão de certidões e declarações
Como acessar o Meu INSS — passo a passo
- Acesse meu.inss.gov.br ou baixe o aplicativo Meu INSS
- Faça login com sua conta Gov.br (nível prata ou ouro recomendado)
- Na tela inicial, selecione o serviço desejado
- Preencha os dados solicitados e anexe documentos, se necessário
- Acompanhe o andamento pelo próprio portal ou aplicativo
- Em caso de dúvidas, ligue para o 135 (gratuito de telefone fixo)
Documentos geralmente necessários
Conforme orientações disponíveis nos portais oficiais, os documentos mais comuns incluem:
- CPF e documento de identidade com foto
- Carteira de trabalho (física ou digital)
- Comprovante de residência atualizado
- Laudos médicos (para benefícios por incapacidade)
- Certidão de casamento ou nascimento (conforme o benefício)
- Extrato do CNIS — disponível no próprio Meu INSS
Canais oficiais do INSS
| Canal | Endereço / Contato |
|---|---|
| Portal Meu INSS | meu.inss.gov.br |
| Aplicativo Meu INSS | Google Play e App Store (gratuito) |
| Telefone 135 | Gratuito de telefone fixo — Seg a Sáb, 7h às 22h |
| Portal Gov.br | gov.br/inss |
Perguntas frequentes sobre o INSS
Como acessar o Meu INSS pelo celular?
Baixe o aplicativo Meu INSS, disponível gratuitamente para Android (Google Play) e iOS (App Store). Faça login com sua conta Gov.br e acesse os serviços disponíveis no menu principal.
Quais serviços estão disponíveis no Meu INSS?
Pelo Meu INSS você pode acessar: solicitação de aposentadoria, auxílio-doença, perícia médica, pensão por morte, extrato de contribuições, simulação de aposentadoria, consulta de processos e emissão de certidões.
Preciso ir até a agência do INSS?
Para a maioria dos serviços, não é necessário ir pessoalmente. A solicitação pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135. Apenas em casos específicos (como perícia médica presencial) pode ser necessário comparecimento.
LEMBRETE: O Orientação Pública é mantido por Astra Consultoria Representacao e Tecnologia LTDA (CNPJ: 49.988.601/0001-43) e NÃO realiza agendamentos. Acesse sempre os canais oficiais: meu.inss.gov.br.